Inrate AG

(Junior) Customer Service and Delivery Manager (80-100%)

Inrate ist eine unabhängige Nachhaltigkeits-Ratingagentur mit Sitz in der Schweiz. Seit 1990 verbinden wir profunde Nachhaltigkeitskenntnisse mit innovativen Research-Lösungen für die Finanzmärkte. Die Angebotspalette umfasst dabei ESG-Analysen und Nachhaltigkeitsbewertungen sowie unter der Marke zRating auch Aktionärsdienstleistungen.

Für unser Team in Zürich suchen wir eine/n kundenorientierte/n, analytische/n und qualitätsbewusste/n


(JUNIOR) CUSTOMER SERVICE AND DELIVERY MANAGER (80-100%)

Aufgaben:

  • Schrittweise Übernahme der Verantwortung von Kundendienstleistungen;
  • Planung und Koordination der zeitgerechten Lieferung von qualitativ hochstehenden ESG Ratings und weiteren Dienstleistungen;
  • Entwicklung kundenorientierter Research- und Beratungslösungen, namentlich im Bereich ESG Reporting;
  • Effiziente Abwicklung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit den Nachhaltigkeits-Analysten;
  • Beratung von institutionellen Anlagekunden im Bereich nachhaltigem Research und nachhaltigen Anlagen;
  • Weiterentwicklung bestehender Kundenmandate in Zusammenarbeit mit internen Teams.


Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Master-Studium in Wirtschaft und/oder Naturwissenschaften;
  • Minimum 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich «Corporate Sustainability» oder nachhaltige Anlagen und idealerweise in der Beratung;
  • Sehr gute Kenntnisse der Finanzmärkte, der Anlageprodukte und der Bedürfnisse institutioneller Anleger;
  • Überdurchschnittliche Excel-Expertise;
  • Unternehmerische, lösungsorientierte und proaktive Persönlichkeit;
  • Muttersprache deutsch, Englisch fliessend in Wort und Schrift – Französisch ist ein Plus.


Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen und dynamischen Team, in dem Ihre Arbeit dazu beiträgt, verantwortungsvolle Anlagelösungen zu entwickeln.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Motivationsschreiben an: mit dem Betreff "(Junior) Customer Service and Delivery Manager".